我中心建立健全考评机制提升后勤服务社会化保障水平

为推动后勤服务社会化试点工作顺利开展，我中心不断加强监督管理，通过进一步建立健全考评机制，持续提升物业维保、安全保卫、卫生保洁、园林绿化、餐饮等后勤服务社会化保障水平。

首先，进一步完善考核制度，提升监管水平。分别制定《物业监督考核办法》、《安全保卫服务机构监督考核办法》、《卫生保洁监督考核办法》、《园林绿化监督考核办法》及《机关食堂监督考核奖惩办法》，完善委托服务单位考核评价体系，指标设置科学合理、可操作性强。

其次，加大考核力度和频率，形成边检查、边考核、边整改的监督检查机制。采取日常检查、月汇总相结合的方式，对各委托服务单位进行检查考评。每日对行政中心综合办公区所属区域进行监督检查，及时提出整改意见，做到问题随发现随解决，并做好检查记录。当月汇总每日考核检查情况，作为委托服务单位当月考核及年度测评结果。

第三，畅通满意度测评及意见建议反馈渠道，不断改进提升服务质量。通过发放调查问卷、在微信公众号等平台设置意见反馈栏目的形式开展满意度测评，提高群众满意度。